手机出现紫屏是一种常见的问题，尤其是在苹果手机上。这种问题通常是由于屏幕损坏或硬件故障引起的。

首先，如果手机出现紫屏，建议先检查是否有软件问题。可以尝试重启手机或者卸载最近安装的应用程序，看看是否能够解决问题。如果问题仍然存在，那么可能是硬件问题。

其次，这种问题可能是由于屏幕损坏引起的。如果手机曾经掉过或摔过，那么屏幕可能已经受到了损坏。此时，建议将手机送到正规的苹果维修中心进行检修和维修。

最后，硬件故障也是导致手机出现紫屏的原因之一。如果手机经常出现紫屏问题，那么可能是电路板或显卡出现了故障。这种情况下，需要将手机送到专业的维修中心进行检修。

总之，手机出现紫屏问题需要及时处理，不要忽视它。建议在出现问题时先尝试软件修复，如果无效，再寻求专业的维修帮助，以保障手机的正常使用。