公关小姐，是指从事公共关系行业的女性职业人员。公共关系是指企业、组织或政府与公众、媒体、政府等各方面进行沟通和交流的过程和策略。公关小姐通常担任企业、组织或政府的公共关系部门中的一员，负责制定公关策略、执行公关活动、协助管理公众关系以及维护企业、组织或政府的形象和声誉。

公关小姐需要具备一定的语言表达能力、沟通技巧和社交能力，能够和各方面的人员进行有效的沟通和交流，解决问题并达成合作。在公共关系行业中，公关小姐也需要具备一定的专业知识和技能，例如市场营销、传媒学、社会心理学等，以便更好地开展公关工作。

总之，公关小姐是一个充满挑战和发展机会的职业，需要不断提升自己的专业能力和素质，才能更好地胜任公共关系工作，为企业、组织或政府赢得更多的声誉和信任。