近日，有网友反映在网购过程中出现了一种奇怪的情况：自己已经申请退款并通过了，却依然收到了商品。这让他们非常困惑，不知道该怎么处理。

首先，我们需要了解一下退款的流程。一般情况下，当我们在网购中遇到了不满意的商品或者订单出现了问题，可以向卖家提出退款申请。如果卖家同意，我们就需要将商品寄回给他们，确认无误后卖家会将款项退还给我们。在这个过程中，如果我们已经将商品寄回，那么卖家应该是知道的，因为他们需要对商品进行验收并确认是否有损坏或者问题。

但是，如果我们已经申请了退款，但是收到了商品，那么该怎么办呢？首先，我们需要确认一下自己是否已经成功退款。如果是已经退款成功了，那么我们可以联系卖家并说明情况，询问是否需要将商品寄回。如果卖家同意我们可以将商品寄回，那么我们需要妥善包装商品，并选择可追踪的快递方式进行寄回。如果卖家不需要我们将商品寄回，那么我们可以自行处理商品。

对于卖家来说，如果已经退款成功了，他们应该是知道的。因为在退款成功后，系统会自动将订单状态改为“已退款”，并且卖家也会收到退款通知。如果卖家依然将商品寄出，可能是由于操作不当或者出现了其他问题。在这种情况下，卖家需要与买家联系，了解具体情况并协商解决方案。

总之，如果在退款过程中出现了收到商品的情况，我们需要及时与卖家联系并确认退款情况。如果已经退款成功了，可以将商品寄回给卖家或自行处理。而对于卖家来说，需要及时了解退款情况，并避免出现类似的错误操作。