新零售是指以科技手段为支撑，将线上与线下融合的全新零售模式。在这个时代里，消费者的需求变得更加多元化与个性化，他们更加注重购物的体验和便利性，而商家也需要更加高效的方式来满足消费者的需求。

新零售的背景是由于互联网和移动设备的普及，使得消费者的购物方式发生了巨大变化。传统的线下零售已经无法满足消费者的需求，线上零售也面临着物流配送、售后服务等问题。而新零售则是在这样的背景下应运而生，为消费者提供了更加便利的购物体验，同时也让商家能够更加高效地管理和运营。

新零售的内涵包括了多方面的内容。首先，它强调了用户体验，注重提供给消费者更加个性化和便捷的服务。其次，新零售还注重数据化运营，通过大数据分析和人工智能技术，对用户的行为和需求进行深入挖掘，从而更好地满足他们的需求。此外，新零售还注重了线上与线下的融合，通过线下实体店和线上电商平台的相互配合，为消费者提供更加全面的购物服务。

总之，新零售的出现，既是商家对于市场需求的回应，也是科技进步的产物。新零售的快速发展将对传统零售产生深远影响，同时也为消费者提供了更加便利和个性化的购物选择。