B2C是“Business to Customer”的缩写，中文意思为“企业对消费者”的意思。简单来说，B2C就是企业通过互联网、电子商务平台等渠道，直接向个人消费者销售商品和服务的一种商业模式。

随着互联网和电子商务的兴起，越来越多的企业开始采用B2C模式进行销售，这种模式可以为消费者提供更加便捷、快捷、优质的购物体验，也能够帮助企业降低成本、提高效率、扩大市场。

在B2C模式中，消费者可以通过互联网、手机APP等渠道方便地浏览商品信息、下单购买、在线支付、查看订单等。而企业则可以通过这些渠道实现对消费者的精准营销、客户服务、订单管理等。

总之，B2C模式是当今电子商务发展的重要方向之一，对于消费者和企业来说都具有重要的意义。