海信电视开了屏幕不亮怎么办但有声音，这个问题很可能是由于电视背光灯损坏或电视信号源问题引起的。

首先，您可以检查电视的背光灯。在一个暗淡的房间里，打开电视并放大屏幕。如果您可以看到一些模糊的图像或开机画面，那么问题可能是电视的背光灯损坏了。您需要拆开电视并更换损坏的灯。

如果您没有看到任何图像或开机画面，那么问题可能是电视信号源的问题。您可以尝试更改输入源或使用另一台电视来测试信号源。如果信号源没有问题，则可能是电视主板或电源板的问题，需要联系维修人员进行进一步的维修。

总之，如果您的海信电视开了屏幕不亮但有声音，不要惊慌，先尝试以上方法进行排除故障，如果问题无法解决，建议联系专业的维修人员进行维修。