京东是中国最大的电商平台之一，为了方便用户，京东提供了快捷的在线购物和退货服务。然而，在购物过程中，有时候会出现发错地址或者未收到货的情况。那么，在这种情况下，该如何申请退款呢？

首先，如果您发现京东发错地址或者未收到货，请尽快联系京东客服。可以通过京东官网或者京东APP上的在线客服，或者拨打京东客服热线电话进行联系。在联系客服时，需要提供订单号、商品名称、购买时间等相关信息，以便客服能够快速帮助您解决问题。

客服确认您的情况后，会帮助您申请退款。如果您已经支付了订单，京东会将退款金额原路返回到您的付款账户。如果您选择货到付款，那么您可以选择取消订单或者选择货到付款退款。

在申请退款时，需要注意以下几点：

1. 申请退款前，请确认商品的状态是未签收或者已经退回。如果商品已经签收，那么需要先联系客服进行退货处理。

2. 如果您是通过京东物流发货，那么在申请退款时，需要提供物流单号。如果您使用的是第三方物流，那么需要提供退货的物流信息。

3. 退款的时效根据不同的支付方式而有所不同。支付宝、微信等第三方支付渠道一般会在1-3个工作日内到账；银行卡退款需要5-7个工作日左右才能到账。

总之，在京东购物中，如果遇到发错地址或者未收到货的情况，不要着急，尽快联系客服，提供相关信息进行退款申请即可。