PUK码是手机卡上的一个特殊密码，用于解锁手机卡上的PIN码。当你连续多次输入错误的PIN码时，手机会提示你输入PUK码，以防止手机卡被锁定。PUK码一般由手机卡的服务提供商提供。

如果你忘记了手机卡的PIN码并且输入了错误的次数超过限制，手机会提示你输入PUK码。如果你不知道PUK码，可以在手机卡的官方网站上找到它。输入正确的PUK码后，手机卡将被解锁并可以重新设置新的PIN码。

如果你输入错误的PUK码多次，手机卡将会永久锁定，此时你需要联系手机卡的服务提供商获取帮助。他们将会提供你一些解锁手机卡的方法，但是需要注意的是，这些方法可能会导致你的手机卡被损坏，所以务必谨慎使用。

总之，PUK码是解锁手机卡PIN码的特殊密码，如果不知道PUK码，可以联系手机卡的服务提供商获取帮助。但是请注意，在解锁手机卡时要小心谨慎，以免造成不必要的损失。