近日，一些平安保险客户反映，他们无法在官网进行自助卡激活。据了解，这一问题已经影响了许多客户，严重影响了客户的使用体验。

据了解，用户在官网上输入卡号和密码后，出现了“系统错误，请稍后重试”的提示。尝试多次后，仍然无法完成激活流程。客户反映，这一问题已经持续了数天，也尝试了多种方法，包括更换浏览器、清除缓存等，但问题并未得到解决。

对于这一问题，平安保险官方表示，已经发现了该问题，并正在积极处理中。他们也建议客户可以通过其他渠道进行卡激活，比如拨打客服电话或前往平安保险门店进行操作。

此外，平安保险方面还提醒客户，卡激活时需要注意保密，避免密码泄露，以免给自己造成不必要的损失。

总的来说，平安保险官网自助卡激活不了的问题虽然存在，但官方已经在积极处理中。对于客户来说，也可以通过其他渠道进行卡激活操作，同时也要注意保密，以免给自己带来不必要的损失。