类型：学习教育
题目总量：200万+
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多项选择题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有
A.传递性情绪障碍
B.传递障碍
C.信息在传递过程中有了改变
D.传递层次的障碍
E.传递手段障碍
参考答案：BCDE
答案解析：无
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